Dykmagasinet

Sök

Tillverkare

 

 

Allmänt

 

Internetbutiken dykmagasinet.se drivs av:
Dykmagasinet AB 

Org.nr. 556542-1004
Norra Strandgatan 7
652 24 KARLSTAD
Telefon 054-186990, Fax 054-186929

 

Dykmagasinet AB säljer dykutrustning och kringrörande produkter för vattensport via Internet till både till privatpersoner och företag. För att handla hos oss måste du vara myndig (18 år). Vi följer svensk lagstiftning.

Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering.

 Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpevillkor och samtycker till att namn och personnummer registreras i vårt kundregister. Dina personuppgifter är skyddade och hanteras enligt bestämmelserna i Personuppgiftslagen (PUL).

Fraktvillkor

 

FRAKTKLASSER:

Nedan ser du vilka fraktklasser vi använder oss av. Vilken fraktklass en artikel levereras med framgår av artikelbeskrivningen. Väljer du levernas "hämats på Dykmagasinet" kommer vi kontakta dig när produkten finns redo för leverans.

 

Klass 1:

Hämtas i butik Karlstad, kostnad: 0 kr

 

Klass 2:

Postpaket 0 – 3 kg, kostnad: 105 kr

Hämtas i vår butik Karlstad, kostnad: 0 kr

 

Klass 3:

Postpaket över 3 kg, kostnad: 220 kr

Hämtas i vår butik Karlstad, kostnad: 0 kr

 

 POSTPAKET

Postpaket levereras med DHL till ditt serviceställe och löses ut med hjälp av den avi som du får på SMS. Vi skickar alltid ditt paket med SMS-avisering om inget annat är uppgort. Finns det inget giltigt mobilnummer registrerat på dig som kund så skickas aviseringen via e-mail. Tack vare SMS-avisering vinner du en dag då du meddelas när paketet ankommit till ditt serviceställe.

 

BREV

Beställningar där totalvikten inte överstiger 500 gram och att artiklarnas totala värde inte överstiger 600 kr levereras med brev. Brev går ej att söka i postens system.

OBS! Ömtåliga artiklar, levereras alltid med paket.

 

AVISERINGSSÄTT:

Vi skickar alltid ditt paket med SMS-avisering till det telefonnummer du registrerat på ditt konot. Finns det inget giltigt mobilnummer registrerat på dig som kund så skickas aviseringen via e-mail. Tack vara SMS-avisering vinnder du en dag då du meddelas när paketet ankommit till ditt serviceställe.
Det går också att få din avi per post till din brevlåda. Kontakta butiken på 054-186990 eller info@dykmagasinet.se alternativt skriv ett meddelande i samband med ditt köp.

 

 

LEVERANS 

Leveranstid normalt inom 10 dagar om inget annat angivits i produktinformationen. Leveranstiderna i butiken är beräknade leveranstider till ditt serviceställe och bygger på att fraktbolaget håller sin beräknade leveranstid. Leveranstiden för din beställning beräknas utifrån de olika produkternas leveranstid, vilka kan variera beroende på var de lagerförs.

 

 Ej uthämtade paket: Paketet ligger på ditt utlämningsställe i 14 dagar och går per automatik tillbaka till oss om det ej hämtas ut inom denna tid. Hela ordern, minus fraktkostnad, kommer då återköpas när den når oss.
Önskar du fortfarande ordern får du lägga den på nytt via webbsidan.

Godssökning
I samband med att ditt paket skickas från oss får den ett kolli-id som enkelt kan spåras. Detta kolli-id kan lämnas ut till dig på begäran via telefon eller mail.

 

Betalningsvillkor

  

BANK-/KREDITKORT

Betalning med kort sker enligt gällande regler för online-betalning i Sverige och EU. Betala med ditt Visa, MasterCard eller EuroCard (ej Visa Electron/Visa+). Pengarna dras från ditt konto vid ordertillfället. Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade, dvs mycket säkra. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet - 3D-Secure - en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet. Som inlösare använder vi Dibs. Klicka här för att läsa mer om Dibs.

 

FAKTURA

Via vår faktureringstjänst kan du som kund välja att betala dina varor via faktura. Kontakta butiken på 054-186990 eller info@dykmagasinet.se om du vill betala via faktura.

 

AVBETALNING / DELBETALNING

Du kan enkelt delbetala din order genom att använda vår tjänst Dykmagasinet konto. Enklast kontaktar du butiken på 054-186990 eller via mail på info@dykmagasinet.se  så hjälper vi dig vidare. 

 

 Reklamationer
Enligt konsumentköplagen har du 3 års reklamationsrätt från det att du köpt produkten. Du måste göra din reklamation inom skälig tid, 2 månader, efter att du upptäckt felet.
Reklamation av varan innebär att du meddelar oss att du inte godtar varan och anger på vilket sätt du anser den felaktig. För att enklast göra en reklamation rekommenderar vi dig att kontakta butiken på 054-186990 eller via mail på info@dykmagasinet.se Där meddelar du oss den information vi behöver om reklamationen. Inom ca 1 vecka kommer du att erhålla en fraktetikett. Denna ska du använda för att skicka tillbaka produkten till oss. Observera att erhållande av returnummer är ej att likställa med godkänd reklamation. Varan ska hakommit oss till handa inom 14 dagar från erhållande av fraktetikett och vara väl rengjord. Vid godkänd reklamation reparerar vi varan eller ersätter dig med en ny. Kan vi inte göra detta återbetalar vi dig via den metod du valt när du la din beställning. Du är välkommen att kontakta oss på 054-186990 om du har frågor eller behöver hjälp med din reklamation.

 

Ångerrätt och retur

Full ångerrätt gäller inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att varan skickas tillbaka i väsentligen oförändrat skick och helst med originalemballage. Om du ångrar ditt köp rekommenderar vi dig att skicka ett mail till info@dykmagasinet.se där vi vill att du uppger ordernr. När du säner tillbaks produkten skall ordernr och returnummer medfölja varan. Är frakten ej betald eller saknas någon handling återsänds varan till dig. Vid retur återbetalar vi dig (ej frakt) via den metod du valt när du la din beställning. Du är välkommen att kontakta oss på tel. 054-186990 om du har frågor om en retur.

 

 

OBS! För att förenkla administrationen för dig och oss gör vi inga byten av produkter. Om du önskar byta till en annan produkt gör du därför en retur (enl. ovan). Vi återbetalar då pengarna till dig, och du kan sen lägga en ny beställning på den vara du önskar istället.

 

Garantier

Vi säljer alla produkter med ett års garanti samt 3 års reklamationsrätt, enligt Konsumentköplagen.

Produktgarantin täcker endast ursprungliga fabrikationsfel, d.v.s. fel som fanns vid leverans. Produktgarantin gäller inte fel som uppstår vid eller efter egen förändring av varans funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av varan.

Din kvittens/orderbekräftelse/faktura gäller som garantibevis.

 

Övrig

Alla priser inkluderar moms, f.n. 25% (matmoms 12%, bokmoms 6%). Vi förbehåller oss rätten att höja eller sänka våra priser. Prishöjning kan ske vid t.ex. leverantörsbyte eller om valutakurser alt. statliga pålagor förändras.Vi reserverar oss för ev. slutförsäljning. Färgavvikelser på produkter kan förekomma p.g.a. att återgivningen kan variera på olika bildskärmar. Vi polisanmäler alla falska beställningar och bedrägeriförsök.

 

 

 

 







HemHem

Kontakt

  • Dykmagasinet
  • Norra Strandgatan 7
  • 652 24 Karlstad
  • Sverige
  • Tel: 054 - 18 69 90
  • E-mail: info@dykmagasinet.se
  • Plusgiro: 377892-5
  • Bankgiro: 5981-0523
  • Org. Nr: 5565421004
  • Säker betalning:

Varukorg  

(Tom)

Nyheter

Inga nya produkter just nu